Archivio di aprile 2009

AICEL organizza l’evento per parlare di Fiducia nell’e-commerce.

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Teaser nel nostro caso significa campagna o annuncio pubblicitario per creare curiosità attorno ad un prodotto di cui viene omesso il nome, che verrà rivelato in una campagna o annuncio successivo.
Fonte: http://it.wikipedia.org/wiki/Teaser

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La strategy marketing è un processo che permette ad un’organizzazione di concentrare le sue limitate risorse per incrementare le vendite e raggiungere un sostanziale vantaggio competitivo.
Una strategia di marketing dovrebbe essere incentrata attorno al concetto chiave che la soddisfazione del cliente, e quindi l’ottenimento del profitto, è l’obbiettivo principale.
Nel redigerla bisogna tener conto di chi si è, cosa si vuole fare, con quali mezzi, in quanto tempo, quali risorse impiegare e quali profitti si intende raggiungere, senza mai tralasciare l’attività portata avanti dalla concorrenza e tenendo ben presente che i risultati possono essere valutati solo dopo alcuni anni.
Fondamentale per la riuscita della strategy marketing è l’individuazione, nel mercato di riferimento, dei prodotti e dei segmenti già esistenti o potenziali, individuandone l’accessibilità e la permanenza media.
Dopo l’analisi si identificano quali sono le possibilità di crescita per l’azienda.

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Con il termine brand, letteralmente marchio di fabbrica, ci si riferisce all’insieme di simboli testuali e grafici con i quali un’azienda contraddistingue e rende popolare il proprio prodotto.
Quando il brand raggiunge un buon grado popolarità i clienti tendono a dargli maggior credito finendo con il preferire quel prodotto rispetto agli altri.
Quindi il brand marketing cerca di associare ad un nuovo prodotto una frase, un simbolo oppure una idea che lo renda indimenticabile e facilmente identificabile. Si pensi ad esempio alla Coca-cola.
Una campagna di brand marketing ben studiata permette all’azienda di fidelizzare il cliente che può, se soddisfatto del prodotto/servizio, consigliarlo ad altri, avviando così un meccanismo di viral marketing.
I risultati di questa politica promozionale sono però visibili solo nel medio e lungo periodo.

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Il direct marketing è il canale di comunicazione con il quale aziende e enti comunicano direttamente con clienti e utenti finali.
Lo scopo è di informare un certo tipo di persona, selezionata in base ai suoi gusti e preferenze, sulla possibilità di acquistare qualcosa che potrebbe davvero incontrare il suo interesse e soddisfare i suoi bisogni e desideri.
Il direct marketing raggiunge il target di clienti desiderato, utilizzando strumenti quali le comunicazioni commerciali attraverso la posta tradizionale, la posta elettronica ed il cellulare, i tagliandi informativi sulla stampa tradizionale, le televendite e gli spot televisivi, il telemarketing. Tutti strumenti da cui si ricavano risposte misurabili.
Questo sistema permette di creare un legame diretto e duraturo con il target di clienti di riferimento, attraverso la personalizzazione dei messaggi tenendo conto delle esigenze del singolo utente e dell’evoluzione del prodotto sul mercato.
Il direct marketing consente di acquisire il cliente, svilupparlo, fidelizzarlo ed eventualmente recuperarlo. L’acquisizione avviene tramite il contatto diretto dei potenziali clienti, le cui informazioni sono contenute in liste profilate disponibili sul mercato.

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